સારી ગુણવત્તા 10kva સિંગલ ફેઝ સાયલન્ટ ડીઝલ જનરેટર
વિગતવાર વર્ણન
વેચાણ પછીની સેવાનાં પગલાં અને પદ્ધતિઓ
- કંપની મેન્ટેનન્સ સર્વિસ સેન્ટર આર્કાઇવિંગ મેનેજમેન્ટ દ્વારા વેચાણ પછીની સેવા, વેચાણ પછીની સેવાના સંગઠનના નિયંત્રણ માટે જવાબદાર, રાષ્ટ્રીય બજારની મુખ્ય જાળવણી અને કટોકટી સેવાઓમાં ઉત્પાદનોના વેચાણ માટે જવાબદાર, કંપની દ્વારા તમામ ભાગોમાં સામાન્ય જાળવણી કાર્ય દેશના જાળવણી સેવા કેન્દ્ર સંભાળવા માટે જવાબદાર છે;
- સેવાના સિદ્ધાંતને વળગી રહો: પ્રથમ, સમયસર સમસ્યાઓનો સામનો કરીને, દરવાજાની સેવા માટે પહેલ કરો; બીજું વપરાશકર્તાની ભલામણોનો હકારાત્મક પ્રતિભાવ છે; ત્રીજું, ગુણવત્તા વિવાદો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે કાયદા અનુસાર;
- વપરાશકર્તાના મેઇલ સાથે વ્યવહાર કરો, સમયસર કોલ્સ કરો, વપરાશકર્તાઓની ખાતર દરેક જગ્યાએ;
- વપરાશકર્તા ગુણવત્તા માહિતી પ્રતિભાવ સારી રીતે કરો, ગુણવત્તા પ્રતિસાદ અમલ, ગુણવત્તા ટ્રેકિંગ કાર્ડ સિસ્ટમ;
- કેન્દ્રિત વિસ્તારોના વેચાણમાં ઉત્પાદન જાળવણી શાખાઓ સ્થાપિત કરો, જેથી બારણું સેવા 12 કલાકથી વધુ ન થાય.
- વેચાણ પછીની સેવા સામગ્રી સાફ કરો
(1 product ઉત્પાદન કામગીરી, જાળવણી માર્ગદર્શિકા પ્રદાન કરો;
(2 sp ફાજલ ભાગો, એસેસરીઝ પ્રદાન કરો;
(3 customers ગ્રાહકો માટે મફત તાલીમ અને વિદ્યુત કાર્યની 1-2 જાળવણી પૂરી પાડે છે;
(4 1 1 વર્ષ અથવા 1000 કામના કલાકો (જે પણ પહેલા આવે) ની વોરંટી અવધિ, IWS (આંતરરાષ્ટ્રીય વોરંટી સેવા) માટે વિશ્વભરમાં સર્વિસ સ્ટેશન છે, મૂળ વોરંટી અમલીકરણ અનુસાર જનરેટર સેટ ઉત્પાદનની નિષ્ફળતાને કારણે થતી તમામ ખામીઓ , માનવ ભૂલ કામગીરી અથવા અન્ય જાળવણી જરૂરિયાતોના મૂળ ઉપયોગને અનુસરતા નથી આ ગુણવત્તા ખાતરીના અવકાશમાં નથી.
(5 users વપરાશકર્તાઓને ઉત્પાદનનો ઉપયોગ અને સમયસર સુધારેલી માહિતી પ્રદાન કરો.
(6 the ગ્રાહકને સ્થાપન અને ડિબગીંગ ઉત્પાદનોને માર્ગદર્શન આપવા માટે જવાબદાર;
(7) અમારી કંપનીના ઉત્પાદનો સીધા વેચાણ મોડેલનો ઉપયોગ કરીને, આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રેક્ટિસ વ્યવસાયના નિયમો અનુસાર, મજબૂત વેચાણ નેટવર્ક અને વેચાણ પછી સેવા નેટવર્ક બનાવે છે. કંપનીની પ્રોડક્ટ્સ વેચાણ પછીની સેવાની જોગવાઈની આસપાસ સમગ્ર દેશના બિઝનેસ પ્રતિનિધિઓમાં વેચી શકાય છે. કંપનીના ઉત્પાદનોનું વેચાણ સમગ્ર દેશમાં વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડવા માટે નજીકમાં વ્યાપારી કાર્યાલય બનાવી શકે છે.
વેચાણ પછીની સેવા પ્રતિબદ્ધતા
અમારી કંપની વિચારે છે કે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી જનરેટિંગ સેટ્સ માત્ર ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી વેચાણ પછીની સેવા સાથે-તેની ગુણવત્તાને સંપૂર્ણ બનાવી શકે છે. અમારી સેવાઓનો ઉદ્દેશ છે: "ગુણવત્તાની ખાતરીની વિશ્વસનીયતા, સેવા પ્રતિષ્ઠા સ્થાપિત કરે છે", અમે દરેક ગ્રાહકોની ચિંતાઓ દૂર કરવા માટે નીચેની સેવાઓ દ્વારા રહીશું:
એક મશીન અને એક ફાઇલ.
- એકવાર દરેક યુનિટ વેચાયા પછી, તેને કમ્પ્યુટર ફાઇલ, ગ્રાહકના સરનામાંનો વિગતવાર રેકોર્ડ, ફોન, એકમોનો ઉપયોગ વગેરે સ્થાપિત કરો;
- દરેક એકમ પાસે કામગીરીનો રેકોર્ડ છે, એકમના દૈનિક ઓપરેશનની વિગતવાર નોંધણી કરી શકાય છે;
- ક્વોલિફાઇડ યુનિટના ઇન્સ્ટોલેશન અને કમિશનિંગ પછી અમે વોરંટી કાર્ડ ફાળવીશું;
- દરેક એકમ ડિઝાઇન તકનીકી જાળવણી ધોરણો, દૈનિક જાળવણી, પ્રાથમિક તકનીકી જાળવણી, ગૌણ તકનીકી જાળવણી, ત્રણ સ્તર તકનીકી જાળવણી અને કામગીરી અને જાળવણી પ્રક્રિયાઓ, નિયમિત ટ્રેકિંગ આપો;
ઝડપી વ્યાવસાયિક જાળવણી સેવા ટીમ
કંપનીની વેચાણ પછીની સેવા ટીમ વ્યાવસાયિક ઇજનેરોની સંખ્યાબંધ તકનીકી ચુનંદા ટીમનો સંગ્રહ છે, જે વિવિધ અદ્યતન પરીક્ષણ સાધનો, પરીક્ષણ સાધનો અને ખાસ સાધનોથી સજ્જ છે, ગ્રાહકોને 24 કલાક સેવા પૂરી પાડે છે.
1. અમારી કંપની 1 વર્ષ અથવા 1000 કામકાજના કલાકો (જે પણ પહેલા આવે) ની વોરંટી અવધિ પૂરી પાડે છે the સાધનસામગ્રીની સ્થાપના અને ડિબગીંગની તારીખથી સામાન્ય ગણતરી સુધીનો સમય, વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, ડીઝલ ઉત્પન્ન કરવા માટે જવાબદાર કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ વ્યાવસાયિક વોરંટી , એક્સેસરીઝના મૂળ ફેક્ટરી ઉત્પાદનની બાંયધરી;
2. અમારી કંપનીએ વ promisedરંટી અવધિમાં mn ગ્રાહક નિષ્ફળતાની લેખિત સૂચના, 24 કલાકથી વધુ સમયનો જાળવણી પ્રતિભાવ સમય, સામાન્ય સરળ ખામી સમસ્યાઓ માટે, ટેલિફોન દ્વારા ટેક્નિકલ સ્ટાફ અને સમસ્યાનું માર્ગદર્શન આપવા માટે ગ્રાહક સંચાર માટે વચન આપ્યું હતું; જેમ કે ટેલિફોન દ્વારા. જો સમસ્યા હલ કરી શકતા નથી, તો ગ્રાહકોને સમસ્યાનું નિવારણ કરવા માટે ટેક્નિકલ સ્ટાફ સૌથી ઝડપી સમય પર પહોંચ્યો, સામાન્ય રીતે 24 કલાકથી વધુ નહીં.
3. આજીવન લાભો જાળવણી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે વોરંટી અવધિમાંથી;
4. ગ્રાહક એકમોની જાળવણી, પરંપરાગત એસેસરીઝની બદલી માટે નિયમિત ધોરણે જાળવણી કર્મચારીઓ; એકમના સંચાલન વિશે પૂછપરછ કરવા માટે નિયમિત ધોરણે ફરિયાદ ટીમ;
(Ⅲ) વ્યવસાયિક તાલીમ, મજબૂત તકનીકી બળ સપોર્ટ
1. વેચાણ પછીની સેવા ટીમો નિયમિતપણે શેન્ડોંગ વીચાઇ, જી ચાઇ, શાંગચાઇ, કમિન્સ, પર્કિન્સ, મેન, આઇવીઇકો પાસેથી વ્યાવસાયિક તાલીમ મેળવે છે અને પ્રમાણપત્રો સાથે યોગ્યતા-રોજગારનું પ્રમાણપત્ર મેળવે છે.
2. અમારી કંપની સાઇટ પર 2-3 ઓપરેટિંગ ઇલેક્ટ્રિશિયન ગ્રાહકો માટે મફત તાલીમ માટે જવાબદાર છે;
સ્પેરપાર્ટ્સ સપ્લાય ગેરંટી
દેશમાં અમારી કંપની સ્પેરપાર્ટ્સ વેરહાઉસથી સજ્જ છે, જે સ્પેરપાર્ટ્સના ગ્રાહકોને પૂરી પાડવામાં આવે છે તે મૂળ રેન્ડમ, ઉચ્ચ ગુણવત્તા, કિંમતની છૂટથી સીધી છે.